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Condiciones del encargo

Versión 3 · 26 de octubre de 2026

Léelas con calma. Si algo no está claro, pregúntame antes de decir que sí.

No hay nada que firmar: antes de pagar te mando el enlace a esta página y me contestas «de acuerdo» por WhatsApp o por correo. Después te mando por correo el resguardo con lo que has contratado y lo que has pagado, y la factura de cada pago.

Quién soy

Titular
Victor Manuel Pose Murga (Tienes Web)
NIF
53389399M
Domicilio
Calle Carretera de Humera 12, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Contacto
hola@tienesweb.com · +34 698 998 318

Los planes

Todos los precios llevan el IVA incluido.

Básico299 €Pago único, sin cuotaTu web completa con sus páginas legales. Te la entrego o la subo a tu dominio y alojamiento; desde ahí la llevas tú.
Completo339 €Con el primer año. Después, 180 € al año o 15 € al mesTu web, dominio a tu nombre, alojamiento, ficha de Google a punto y 2 cambios al mes.

Extras:

1. No pagas hasta verla

Antes de pagar nada ves tu web hecha en tu móvil. Si no te convence, no pagas. Cómo y cuándo pagas lo acordamos antes, y te lo confirmo en el resguardo. Te doy factura de cada pago.

2. Plazos

Básico y Completo: entregada o publicada en dos días laborables desde que me dices «de acuerdo» y me das lo que necesito (los datos para las páginas legales y, si quieres, tus fotos y textos). Si me retraso, te aviso y te digo por qué.

3. Cambios

Un cambio es algo pequeño: el horario, una foto, un precio o un texto corto. Completo, 2 al mes. No se acumulan de un mes a otro. Un cambio de más, o con el Básico, cuesta 30 €.

Lo que sea más grande, como una sección nueva o rehacer la portada, te lo presupuesto antes y no lo hago sin tu sí.

4. Tus fotos y textos

La primera versión la hago con lo que ya se ve de tu negocio: tu ficha de Google y tus redes. Si me mandas tus fotos, pongo hasta 10 al publicar, con el encuadre, la luz y el tamaño ajustados. No las retoco a mano ni con inteligencia artificial: si alguna no sirve, dejamos la que había o me mandas otra. Después de publicar, cada foto nueva cuenta como un cambio.

Me confirmas que lo que me mandas es tuyo o puedes usarlo, y que las personas que salen han dado su permiso.

5. Tu ficha de Google

Completo, o el Básico con el extra: dejo al día los datos, el horario, las categorías, el enlace a tu web y la descripción, y subo las fotos que me mandes. Me añades como administrador desde tu móvil, sin darme contraseñas, y la ficha sigue siendo tuya. No hago fotos ni contesto reseñas.

6. Dominio y alojamiento

Completo: registro el dominio a tu nombre. Va incluido un .es; si no está libre, un .com. Un segundo dominio cuesta 20 € al año. El alojamiento y el certificado los pago yo mientras la cuota esté al día.

Te llegará un correo para confirmar el dominio: pulsa el enlace. Si no se confirma en 15 días, el dominio se bloquea hasta que lo hagas.

Básico: la subo a tu dominio y alojamiento, o registro el dominio a tu nombre y te paso las claves. Desde ahí lo pagas y lo llevas tú.

7. La web es tuya

Con el pago inicial, la web y el dominio son tuyos. Si un día te vas, te doy los archivos de la web y el código para llevarte el dominio adonde quieras.

8. Cuota y renovación

En el Completo, la cuota se paga cada año a partir del día en que se publicó la web; te aviso un mes antes. Si eliges pagar al mes, se cobra cada mes desde ese día.

9. Sin permanencia

Puedes dejar la cuota cuando quieras: avísame por WhatsApp o por correo. Si pagas al mes, dejo de cobrarte el mes siguiente. Si pagas al año, el año pagado no se devuelve y sigo hasta que acabe.

Al dejarla, te quedas la web y el dominio y pasan a ser cosa tuya, como en el Básico: el dominio y el alojamiento los pagas tú y los cambios van aparte. Si una cuota pasa más de 30 días sin pagarse, te aviso; si no se arregla, se hace igual que si la dejaras.

10. Lo que no entra

Publicar y contestar en tus redes cada día, anuncios de pago, posicionamiento de agencia (no prometo puestos en Google), tienda online, reservas, formularios y apps. Si los quieres, te hago presupuesto aparte. Si la web llega a recoger datos de tus clientes, antes firmamos un contrato de encargado del tratamiento.

11. Lo que dice tu web

Los precios, horarios y ofertas de tu negocio los confirmas tú; si cambian, me avisas. Pongo cuidado en que la web funcione, pero no respondo de las caídas del proveedor de alojamiento ni de lo que decidan Google o las redes. Las páginas legales son textos tipo para una web informativa: si tienes dudas, revísalas con tu gestoría.

12. Enseñar tu web como ejemplo

Solo si me dices que sí: en tienesweb.com y en mis redes, con el nombre de tu negocio. Lo que me digas queda en el resguardo. Puedes cambiar de opinión cuando quieras y la quito.

13. Tus datos

Uso tus datos solo para este encargo, las facturas y hablar contigo. Los guardo mientras dure el servicio y el tiempo que obligue la ley. Puedes pedir verlos, corregirlos o borrarlos en hola@tienesweb.com. Más en la página de privacidad.

14. Ley

Este acuerdo se rige por la ley española.

Si cambian

Si cambio estas condiciones, la versión nueva sale aquí con su fecha. A ti te sigue valiendo la que aceptaste, salvo que te avise y me digas que sí a la nueva.